Собеседование: часто задаваемые вопросы

Собираясь на собеседование с работодателем, нужно обязательно подготовиться к вопросам, которые вам зададут. И хотя во время беседы интервьюер обычно импровизирует, в той или иной мере, существует круг вопросов, которые могут быть заданы с большей степенью вероятности. И чем лучше вы подготовитесь, тем естественнее и убедительнее будет ваше поведение. Рассмотрим наиболее типичные вопросы.

1. Расскажите немного о себе.

Этот вопрос в той или иной форме задается практически на каждом интервью. Другие варианты этого вопроса звучат так: "Назовите три основные момента Вашего резюме", "С чего мы начнем?", "Каковы Ваши обязанности на нынешней работе?". Недопустим ответ: "В резюме все уже написано". Отвечая, не излагайте пространную автобиографию (не уложитесь в 2-3 мин). Лучше сказать коротко об образовании, а потом описать опыт работы. Это хорошая возможность продемонстрировать свои сильные стороны в профессиональном плане.

2. Почему Вы выбрали такую работу (компанию, образование)?

Приведите серьезные доводы: возможности роста, полезный опыт и т.п.

3. Получали ли Вы другие предложения работы?

Если получали, прямо скажите об этом: это повысит Ваши шансы. Разумеется, следует добавить, что данная работа Вас интересует больше.

4. Проходили ли Вы интервьюирование в других местах?

Как правило, можно ответить да, но не уточнять, где именно.

5. Не помешает ли Ваша личная жизнь работе, связанной с разъездами и ненормированным рабочим днем?

Этот вопрос чаще задают женщинам. Закон запрещает работодателю интересоваться, влияет ли семейное положение претендентов на их работу. Сохраняйте спокойствие и отвечайте на подобные вопросы нет.

6. Что Вы считаете своими важнейшими достижениями?
Даже если это не указано в вопросе, говорить следует о профессиональных достижениях. Некоторых смущает необходимость хвалить себя. На этот вопрос нередко приходится слышать такой ответ: "Как-то неудобно самому хвалить себя. Лучше вы спрашивайте о конкретных вещах, а я буду отвечать". Но ведь вас уже спросили. Не смущайтесь, это вполне обычная для собеседования ситуация. Будьте готовы рассказать о достигнутых результатах. Приведите конкретные факты и, если возможно, цифры. Не стоит петь одну бесконечную оду - нужно назвать три-четыре пункта. Важно правильно выбрать тон, стараться выглядеть объективно.

7. Каковы Ваши сильные (слабые) стороны?

От умного кандидата вы вряд ли услышите длинный перечень его достоинств и недостатков. Подчеркивайте в первую очередь качества, полезные для данной работы. Подтвердите наличие этих качеств примерами из Вашей жизни в годы учебы или работы. Говоря о слабых чертах своего характера, постарайтесь повернуть ответ так, чтобы еще больше повысить свои шансы. Лучше всего назвать такой недостаток, который был бы логическим продолжением Ваших же достоинств, например: "Иногда люди принимают мою решительность за нетерпение. Впрочем, я теперь всегда слежу за своей манерой выражать мысли".

8. Почему Вы хотите получить именно эту работу? Почему нам стоит Вас нанять?

В ответе на данный вопрос подчеркните те профессиональные качества и навыки, которые могут быть полезны на рассматриваемой Вами позиции. Продемонстрируйте, что Вы в курсе дел компании. Помните, что отсутствие знаний о компании и отрасли является одной из основных причин отказа в приеме на работу.

9. Были ли у Вас промахи или неудачи в работе?
Лучше ответить коротко: "Да, были" и спокойно держать паузу. Скорее всего, интервьюер попросит привести примеры. Их лучше заранее подготовить. Не стоит в качестве примеров приводить самые большие промахи. Главное здесь - показать, как Вы сами исправили ситуацию и избавили компанию от неприятностей (или минимизировали их).

10. Почему Вы решили переменить место работы?

Главное - это не показать себя бедствующим человеком. Если у Вас сейчас есть работа, обязательно скажите о ней что-нибудь хорошее. И после этого назовите какой-то момент (или отдельные моменты), который вас не устраивает.

Типичные ошибки в ответах:

1. Так сложились обстоятельства, все очень сложно, так сразу не объяснишь.
2. Сейчас многих увольняют...
3. Мало платят:
4. Работал в плохой компании.
5. Руководство вело себя неправильно (конкретные претензии).
6. Платили мало или задерживали зарплату.
7. Приходилось работать сверхурочно и ездить в командировки.
8. Критика своего начальника.

Что же тогда говорить? Ведь не скажешь, что уходил из-за того, что все было хорошо. Отметив то положительное, что было на прежнем месте работы, назовите причину, подтолкнувшую вас к переходу на другое место.

Что желательно отвечать:

1. Я успешно проработал в компании более двух лет. Но, к сожалению, возможностей для дальнейшего профессионального роста нет. Поэтому я решил заняться поиском нового места, где мог бы с большей пользой для компании применить свой опыт и квалификацию.
2. Руководство компании приняло решение закрыть (или сократить) то направление, в котором я работал(а). Но при этом моя работа оценивалась положительно, вы можете получить отзыв.
3. У меня возникли разногласия с руководством по дальнейшему развитию бизнеса. И мы решили, что лучше разойтись по-хорошему.

11. Как Вы представляете свое положение через 5 (10) лет и как собираетесь его добиться?

Человек, нацеленный на личный успех, с готовностью расскажет о своем планируемом профессиональном росте, а возможно, и о жизненных целях, что произведет благоприятное впечатление на работодателя. Можно ответить так: "Я вижу себя сотрудником Вашей компании, только на более высокой должности". С одной стороны, это будет характеризовать вас как надежного человека, преданного интересам фирмы. С другой, подчеркнет Вашу амбициозность и стремление к карьерному росту именно внутри этой компании.

12. На какую зарплату Вы рассчитываете?

Такой вопрос может быть задан на любой стадии собеседования. Фактически это уже начало возможного торга по условиям найма. Но Вам невыгодно вести торг до того, как Вы сумеете серьезно заинтересовать работодателя собой и в явной или косвенной форме получить предложения работы. Если вопрос задается на начальной стадии собеседования, постарайтесь уйти от прямого ответа. Например, так: "Вопрос оплаты, безусловно, важен, но прежде мне бы хотелось уточнить ряд деталей по конкретным задачам, содержанию и объему работы". Практика показывает, что интервьюер часто и не настаивает на конкретном ответе и переходит к другим вопросам. С одной стороны, подчеркивая свой интерес к потенциальной работе и нацеленность на конкретные результаты и, с другой, уходя от конкретного ответа об ожидаемой оплате, Вы объективно укрепляете свой имидж "человека дела".

13. Какие у Вас есть вопросы?

Старайтесь сразу не говорить, что у Вас больше нет вопросов. Можно спросить о содержании будущей работы, о том, чего ожидает фирма от кандидата на эту должность, или уточнить что-то, оставшееся неясным из предшествующей беседы. Вопросы продолжительности рабочего дня, оплаты, льгот и т.п. нужно стараться не обсуждать до тех пор, пока вам в явной или неявной форме не сделают предложения.

14. Если Вы получите эту работу, какими будут Ваши первые шаги?

Этот вопрос чаще задается претендентам на позиции менеджеров и административные должности. Следует продемонстрировать свое знакомство с подобными ситуациями и умение проявлять инициативу. Но не перестарайтесь, проявив готовность не оставить камня на камне. Остерегайтесь также предлагать какие-либо изменения, если еще не имели возможности достаточно ознакомиться с состоянием дел.

15. Каким, по Вашему мнению, должен быть начальник?

На самом деле у Вас хотят выяснить, склонны ли Вы к конфликтам с начальством. Идеальным ответом будет: "Компетентный, сильный лидер, у которого я мог бы учиться".

Некоторые дополнительные вопросы, которые Вам могут задать на собеседовании:

  • как обычно проходит Ваш день?
  • Как Вы определяете приоритетность своих дел?
  • Что Вам нравится в вашей работе больше, а что меньше всего?
  • Какие проблемы Вам приходится решать на Вашей работе?
  • Соглашаетесь ли Вы обычно или спорите и почему?
  • Что важнее - основываться на фактах или быть креативным?
  • В чем Вам было бы интересно попробовать свои силы?
  • Если Вам предоставят выбор, что Вы предпочтете - составлять планы или осуществлять их?
  • Кто Вы по натуре - лидер, исполнитель или творческий человек?
  • Назовите три ситуации, в которых Вам не удалось добиться успеха. Почему?
  • Назовите три черты своего характера, которые Вы хотели бы исправить. Почему?
  • Почему Вас сократили (уволили)?
  • В чем Вы были согласны и в чем не согласны с Вашим предыдущим руководителем?
  • Как оценивалась Ваша работа?
  • Согласны ли Вы были с оценкой?
  • Как данная должность соотносится с Вашими карьерными ожиданиями?
  • Назовите три самые важные вещи в Вашей жизни?
  • Кого из наших конкурентов Вы знаете?